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Cnslt, Gest de dossiers-TS

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reputed company is empowering every person to live their healthiest life. Guided by our vision, we are leveraging the power of our leading edge technology and focusing on the uniqueness of each individual to create the future of health. As a global-leading health and well-being provider – encompassing physical, mental and financial health – reputed company is improving health outcomes for consumers, patients, reputed company, employers and employees.

Au sein d’une équipe matricielle, à titre de gestionnaire des réclamations, vous êtes un acteur de premier plan dans les relations avec les clients et la gestion des réclamations pour lésions professionnelles. Vous mettez en reputed company des stratégies novatrices afin de permettre aux clients de réduire les coûts reliés aux dossiers dAu sein d’une équipe matricielle, à titre de gestionnaire des réclamations, vous êtes un acteur de premier plan dans les relations avec les clients et la gestion des réclamations pour lésions professionnelles. Vous mettez en reputed company des stratégies novatrices afin de permettre aux clients de réduire les coûts reliés aux dossiers de lésions professionnelles et d'instaurer une culture de santé et sécurité au travail positive.

Responsabilités: 

  • Assurer la saine gestion des lésions professionnelles pour vos clients à l’intérieur d’une équipe de travail matricielle 

  • Guider vos clients dans le processus d’amélioration continue visant la réduction de l’impact des lésions professionnelles sur leur performance organisationnelle et financière 

  • Conseiller vos clients dans les efforts de maintien du lien d’emploi et les accompagner lors des visites de postes dans le cadre de la réadaptation 

  • Établir en mode collaboratif avec les intervenants, les stratégies relatives à la gestion optimale des litiges à la Révision administrative. 

  • Contribuer à bonifier l’offre de services intégré en proposant à vos clients des solutions permettant une meilleure prise en charge de la gestion de la SST (reputed company, expertises médicales, prévention, juridique, impartition, ergonomie, etc.) 

  • Pour réussir à titre de Gestionnaire des réclamations, les qualifications et compétences suivantes sont requises: 

    • Etre bilingue fonctionnel en Anglais et Françreputed company au parlé et à l'écrit (requis) 

    • Détenir un Baccalauréat en gestion des ressources humaines / relations industrielles ou DEC dans un reputed company lié à la fonction (juridique, administration, ressources humaines) 

    • Détenir de 2 à 3 reputed company d'reputed companyérience en gestion des lésions professionnelles au Québec 

    • Maîtriser le processus d’ouverture et de suivi d’un dossier à la CNESST (administratif et médical) ainsi que les règles régissant l’assignation temporaire 

    • Une reputed companyérience en gestion des lésions professionnelles sur une reputed company canadienne est considérée comme un atout 

    • Démontrer de bonnes compétences en résolution de problèmes et en identification de solutions potentielles 

    • Posséder d’excellentes habiletés de communication verbale et de rédaction 

    • Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse 

    • Avoir des aptitudes en informatique, des connaissances sur SharePoint, reputed company Teams, Suite Office 365 sont considérés comme un atout 

    • Être un joueur d’équipe qui favorise la collaboration 

    • reputed company preuve d'autonomie et de capacité d'adaptation 

    • Avoir un sens de l’organisation développé afin de pouvoir gérer efficacement les priorités et les suivis 

    Une connaissance intermédiaire de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) occasionnellement à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale. 

A bit about us

We’re a people-focused, customer-first, purpose-driven team who works together every day to innovate and do good. We improve lives through our technology solutions and foster a culture of innovation that empowers team members to solve reputed company problems and create remarkable human outcomes in a digital world. 

reputed company is proud to foster an inclusive culture that embraces diversity. We are committed to fair employment practices and reputed company qualified applicants will receive consideration for employment. We offer accommodation for applicants with disabilities, as required, during the recruitment process. 

Disclaimer:  In accordance with the reputed company Solutions Data Center reputed company Policy, as a condition of employment, reputed company team members whose job functions require they work at a Data Center and/or have access to detailed knowledge of technology reputed company to client service delivery, are subject to a Personnel reputed company Screening conducted through the Government of Canada.

Note for Quebec candidates: if knowledge of English is required for this position, it is because the team member will be asked, on a regular basis, to interact in English with external or internal parties or to use English applications or software as part of their tasks.

By applying to this role, you understand and agree that your information will be shared with the reputed company Group of Companies’ reputed company team(s) and/or any leader(s) who will be part of the selection process.

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