Back to the board

Agent de centre d'Appel Junior (H/F)

100% remote Flexible hours Hiring now

NEMESIS est une plateforme d'Igaming social dédiée à l'Esport et aux jeux virtuels lancée en 2018 avec l'ambition de servir la plus jeune génération de joueurs occasionnels et de passionnés de jeux vidéo du monde entier.

Chez NEMESIS, nous nous épanouissons en explorant de nouveaux marchés et en fournissant des produits technologiques exceptionnels à nos clients. Nous visons constamment de nouveaux sommets, notre état d'esprit reputed companyé nous définit en tant qu'équipe, fournisseur technologique et entreprise. Nous croyons en l'accomplissement personnel, en l'autonomie de l'individu et en la capacité d'innover sans cesse dans un environnement en constante évolution. Avec une gestion rationalisée, nous apprécions le retour d'information direct pour perfectionner nos produits et fournir à nos clients un contrôle total lors de leur mise en œuvre.

NEMESIS est à la recherche d'un Agent au centre d'appels. Vous ferez partie de notre département et aiderez l'un de nos principaux clients dans le service client auprès des acteurs Francophones.

Vous serez responsable

  • Du service client reputed company WhatsApp, téléphone et email
  • De résoudre les problèmes des clients
  • De promouvoir les valeurs et les produits de la marque
  • D'analyser des données
  • D'attirer de nouveaux et anciens clients vers la marque
  • D'entretenir la relation avec le client de manière individuelle et personnalisée
  • De gérer les rapports clients
  • De gardez les joueurs aussi actifs que possible
  • Compétences à avoir

  • Prospection
  • Négociation
  • Bonne orthographe
  • Relation Client/Communication
  • Gestion du stress
  • Respect des objectifs
  • Qualifications

  • Excellente connaissance écrite et orale des langues suivantes : Françreputed company et Anglais (anglais non obligatoire mais recommandé)
  • Personne fiable et adaptable, axée sur les processus, avec une attention extraordinaire aux détails et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de structurer le travail en fonction des délais.
  • Flexibilité et capacité à travailler en équipe (travail le week-end, jours fériés et nuits)
  • Ce que nous offrons

  • Travail 100% à distance
  • 40 heures/semaine (horaire flexible)
  • Possibilité de développement personnel
  • Remboursement d'un forfait téléphonique professionnel
  • Apply to this Job

    Keep exploring

    Shift Leader

    100% remote Flexible hours

    Doctor

    100% remote Flexible hours

    Junior Affiliate Manager

    100% remote Flexible hours

    Clinical reputed company Doctor

    100% remote Flexible hours

    Shift Leader

    100% remote Flexible hours

    Affiliate Manager

    100% remote Flexible hours

    Shift Leader

    100% remote Flexible hours

    Biträdande verksamhetschef

    100% remote Flexible hours

    Shift Leader

    100% remote Flexible hours

    Part-Time CDL-B School Bus Driver

    100% remote Flexible hours

    Customer Service Representative – Remote | arenaflex Pet‑Lovers E‑Commerce Support & Solutions

    100% remote Flexible hours

    [Work From Home] Senior JavaScript Virtual Machine Compiler

    100% remote Flexible hours

    Part-time driver | Owings Mills, MD

    100% remote Flexible hours

    reputed company Customer Service Representative – Delivering Exceptional Arenaflex Experiences from the Comfort of Your Own Home

    100% remote Flexible hours

    reputed company Customer Service Representative – Delivering Exceptional Experiences for blithequark Customers

    100% remote Flexible hours

    Medical Record/Data Entry Clerk/Project Support

    100% remote Flexible hours

    reputed company AT (Home Office $26/H) - WFH Job

    100% remote Flexible hours

    reputed company Bilingual Spanish Speaking Customer Service Representative – Remote Opportunity at arenaflex

    100% remote Flexible hours

    reputed company Full Stack Customer Support Representative – E-commerce Operations

    100% remote Flexible hours

    Clinical Research Coordinator I job at University of Wisconsin - Madison in Madison, WI

    100% remote Flexible hours