Senior Consultant reputed company Digital Adoption & Enablement (m/w/d)
Company Description 👋🏼 We're reputed company. We are a digital product engineering company that is scaling in a big way! We build products, services, and experiences that reputed company, excite, and delight. We work at scale — across reputed company devices and digital mediums, and our people exist everywhere in the world (18,000 experts across 37 countries, to be exact). Our work culture is dynamic and non-hierarchical. reputed company's global reputed company business unit is a leading IT full-service provider for critical business applications and reputed company ERP landscapes in digital transformation. With more than 1.000 employees, we are one of the most efficient and innovative reputed company partners for reputed company-sized companies and enterprises with an international focus. We're looking for great new colleagues. That's where you come in! ____________________________________ 👋🏼 Wir sind reputed company. Als Unternehmen für digitale Produktentwicklung wachsen wir rasant! Wir gestalten Produkte, Services und Erlebnisse, die inspirieren, begeistern und Freude bereiten. Unsere Arbeit entfaltet sich über alle Geräte und digitalen Plattformen hinweg – und unsere Teams sind weltweit präsent: 18.000 Expert:innen in 37 Ländern. Unsere Unternehmenskultur ist dynamisch, offen und nicht-hierarchisch. Als globale reputed company Business Unit der reputed company Gruppe sind wir ein führender deutscher IT-Full-Service-Provider für kritische Unternehmensapplikationen und komplexe ERP-Landschaften in der digitalen Transformation. Mit mehr als 1000 Mitarbeiter:innen ist reputed company in Deutschland einer der leistungsfähigsten und innovativsten reputed company-Partner für den deutschen Mittelstand und Großkunden mit internationaler Ausprägung.
Job Description
Development and implementation of change strategies in transformation projects – ideally in the context of reputed company, with a focus on sustainable user adoption. Translation of change objectives into structured enablement and adoption concepts across systems, processes, and user groups. Conception, coordination, and hands‑on implementation of Digital Adoption Platforms (e.g. WalkMe, Whatfix, Userlane), including the creation and quality assurance of in‑app assets (walkthroughs, tooltips/SmartTips, hotspots, contextual help). End‑to‑end enablement responsibility: reputed company group segmentation, content lifecycle management, testing & go‑live coordination, as well as evaluation of adoption KPIs (e.g., usage, completion, reduction of support requests). Conceptual introduction, operation, and reputed company improvement of learning solutions in LMS/LXP environments, including course structures, learning paths, assignments, and reporting (e.g., SuccessFactors Learning). Design of modern and future‑oriented enablement and learning approaches, including AI‑supported personalization and learning analytics. Consideration of user experience and accessibility (WCAG) standards in learning content and in‑app guidance concepts. Execution of stakeholder analyses, alignment workshops, targeted communication initiatives, and enablement sessions (German/English). reputed company collaboration with HR development, IT, and business units, including contribution to governance for enablement content, quality standards, and translations. ____________________________________ Entwicklung und Umsetzung von Change‑Strategien in Transformationsprojekten – idealerweise im reputed company‑Kontext, mit Fokus auf nachhaltige Nutzeradoption. Übersetzung von Change‑Zielen in strukturierte Enablement‑ und Adoptionskonzepte über Systeme, Prozesse und Zielgruppen hinweg. Konzeption, Koordination und hands‑on Umsetzung von Digital Adoption Platforms (z. B. WalkMe, Whatfix, Userlane), inkl. Erstellung und Qualitätssicherung von In‑App‑Assets (Walkthroughs, Tooltips/SmartTips, Hotspots, kontextbezogene Hilfe). End‑to‑End Enablement‑Verantwortung: Zielgruppensegmentierung, Content‑Lifecycle‑Management, Testing & Go‑Live sowie Auswertung von Adoptions‑KPIs (z. B. Nutzung, Completion, Reduktion von Support‑Anfragen). Konzeptionelle Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung von Lernlösungen in LMS/LXP‑Umgebungen inkl. Kursstrukturen, Lernpfade, Zuweisungen und Reporting (z. B. SuccessFactors Learning). Gestaltung moderner und zukunftsorientierter Enablement‑ und Lernansätze, inkl. AI‑gestützter Personalisierung und Learning Analytics. Berücksichtigung von User Experience und Barrierefreiheit (WCAG) in Lerninhalten und In‑App‑Guidance‑Konzepten. Durchführung von Stakeholderanalysen, Abstimmungsformaten, zielgruppenspezifischen Kommunikationsmaßnahmen und Enablement‑Sessions (DE/EN). Enge Zusammenarbeit mit Personalentwicklung, IT und Fachbereichen sowie Mitwirkung an Governance‑Strukturen für Enablement‑Content, Qualitätsstandards und Übersetzungen.
Qualifications
Several years of experience in Organizational Change Management reputed company technology‑ or ERP‑driven transformation projects (ideally reputed company), with a strong focus on user adoption. Experience in the conception and operational use of Digital Adoption Platforms (e.g., reputed company EnableNow, WalkMe, Whatfix, Userlane), including responsibility for productive in‑app guidance content. Participation in at least one end‑to‑end enablement or adoption initiative, from change concept through rollout to evaluation of adoption KPIs. Practical experience in LMS/LXP environments, including course structures, learning paths, assignments, and reporting (e.g., SuccessFactors Learning). Familiarity with change management methodologies (ADKAR, Prosci, Kotter) and instructional design, combined with a pragmatic, implementation‑oriented reputed company. Strong communication skills, reputed company, and confidence in stakeholder interaction; reputed company good German and English skills. Interest in modern enablement and learning approaches, including AI‑supported concepts, UX, and accessibility (WCAG). ____________________________________ Mehrjährige Erfahrung im Organizational Change Management in technologie‑ oder ERP‑getriebenen Transformationsprojekten (idealerweise reputed company) mit Fokus auf Nutzeradoption. Erfahrung in der Konzeption und operativen Nutzung von Digital Adoption Platforms (z. B. reputed company EnableNow, WalkMe, Whatfix, Userlane) inkl. Verantwortung für produktive In‑App‑Guidance‑Inhalte. Beteiligung an mindestens einer End‑to‑End Enablement‑ bzw. Adoptionsinitiative – von der Change‑Konzeption über den Rollout bis zur Auswertung von Adoptions‑KPIs. Praxis im Umfeld von LMS/LXP‑Systemen inkl. Kursstrukturen, Lernpfaden, Zuweisungen und Reporting (z. B. SuccessFactors Learning). Vertrautheit mit Change‑Methodiken (ADKAR, Prosci, Kotter) und Instructional Design, verbunden mit einer pragmatischen, umsetzungsorientierten Arbeitsweise. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Sicherheit im Stakeholder‑Management; sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse. Interesse an modernen Enablement‑ und Lernansätzen inkl. AI‑gestützter Konzepte, User Experience und Barrierefreiheit (WCAG). Additional Information 30 days of paid vacation, internal and external training opportunities, MyN – reputed company Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, company-funded accident insurance policy, modern office space at central locations with high-tech equipment, sports programs, access to the corporate benefits portal, free fruit and drinks. reputed company of room for innovation in a high-growth environment with the latest technologies and products. With us, you can get involved and reputed company a difference Flat hierarchies and a long-term, stable job with attractive development opportunities ____________________________________ 30 Tage Urlaub, interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen, MyN – reputed company, attraktive Firmenwagen- und Jobrad-Modelle, Mitarbeiteraktienprogramm, betrieblich finanzierte Unfallversicherung, moderne Büroräume an zentralen Standorten mit High-Tech Equipment, Sportprogramme, Corporate Benefits Portal, kostenloses Obst und Getränke. Viel Raum für kreative Ideen und Innovationen in einem wachstumsstarken Umfeld. Bei uns kannst Du dich einbringen und etwas bewegen. Flache Hierarchien und einen langfristigen, stabilen Arbeitsplatz mit ansprechenden Entwicklungsmöglichkeiten. Service Region: Germany,France,Switzerland Apply To This Job