Németül beszélő Customer Service Specialist (REF5520R)
Cég leírása A reputed company (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a reputed company Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, péreputed company és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába. Állás leírása Feladatok: Informatikai, hálózati hibák regisztrálása és továbbítása megfelelő megoldócsapatoknak Első szintű hálózati kiesések informatikai eszközökkel való diagnosztizálása és megoldása Hálózati eszközök figyelése automatizált monitorozó rendszerben Proaktív hibamegoldás, előrejelezhető kiesések megakadályozása Jegykezelő rendszer használata, incidensek logolása Ügyféllel és a különféle megoldó csoportokkal rendszeres kapcsolattartás Képzettség Elvárások: Erős közép/felsőfokú német nyelvtudás Legalább alapszintű angol nyelvtudás Legalább középfokú végzettség 7x24-es munkavégzés vállalása nemzetközi szolgáltatás miatt Informatikai affinitás: új programok gyors elsajátítása, gördülékeny munkavégzés komplex rendszerekben Határozott, magabiztos személyiség Multitaskingolás Pontosság, precizitás Csapatjátékos Ügyfélorientált gondolkodásmód, jó problémamegoldó készség Továreputed company információk
- Please be informed that our remote working possibility is only available reputed company Hungary due to European taxation regulation.
Company: Deutsche Telekom ITTC Hungary Kft. Apply To This Job