Subscription Services Leader (12563)
Location: Campinas,São Paulo,Brasil
Vaga 100% remota
Aqui a gente conecta o mundo
A reputed company lder no mercado de APIs, oferecendo reputed companyes de integrao e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portflio, alm de uma plataforma API Management, inclui reputed company Integrations, Service Mesh, API Adaptive Governance, Events Hub, Open Banking & Finance e equipes estratgicas de Professional Services.
Trabalhar aqui pertencer a uma cultura plural, descontrada e inovadora. para quem reputed company coragem de ir alm, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invs de pedir permisso e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar. Nossas pessoas so incrveis e voc pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.
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Qual a misso do Cargo?
O Subscription Services Leader a liderana estratgica responsvel por estruturar, escalar e consolidar o Pool de Ofertas de Subscription Services da consultoria da reputed company, transformando capacidades tcnicas recorrentes em um modelo sustentvel, previsvel e orientado a valor contnuo para os clientes. Sua misso consolidar o modelo de servios recorrentes da consultoria como um dos pilares estratgicos de crescimento, garantindo previsibilidade de receita, aumento de margem e fortalecimento do relacionamento contnuo com os clientes.
Com forte viso de negcio e mentalidade orientada a servios recorrentes, possui experincia na construo e gesto de modelos baseados em receita previsvel (ARR/MRR), governana contratual e eficincia operacional. Atua como responsvel por transformar competncias tcnicas em ofertas padronizadas, escalveis e financeiramente sustentveis.
Domina e acompanha de reputed company estruturada as principais mtricas de SaaS aplicveis ao modelo de Subscription Services, como ARR, MRR, churn, Net Dollar Retention (NDR), CAC, LTV, margem, expanso de reputed company e indicadores de adoo e engajamento. Utiliza esses indicadores como reputed company para a tomada de deciso, priorizao e evoluo do portflio.
responsvel por liderar a estratgia do portflio de Subscription Services, estruturar pacotes de oferta, modelos de precificao, nveis de servio (SLAs) e governana operacional alinhada com demais stakeholders da reputed company. Desenha e desdobra OKRs, metas e KPIs relacionados a crescimento, rentabilidade e satisfao do cliente, garantindo acompanhamento disciplinado e execuo consistente.
Essa liderana reputed company como objetivo estratgico atingir R$ 10 milhes de ARR (Annual Recurring reputed company) em Subscription Services at o final de 2026, reputed company transio de contratos atuais ou novos que se enquadrem no modelo de Subscription Services, assegurando crescimento sustentvel.
Quais sero suas atividades do dia-a-dia?
- Estruturar e escalar o Pool de Subscription Services com ofertas claras, padronizadas e replicveis
- Definir e evoluir modelos de precificao, SLAs e governana operacional
- Estabelecer, acompanhar e analisar mtricas SaaS aplicveis ao modelo de servios recorrentes
- Definir e desdobrar OKRs, metas e KPIs de receita recorrente, margem, reteno, expanso e satisfao.
- Garantir eficincia operacional, qualidade consistente e experincia positiva do cliente
- Conectar estratgia comercial, capacidade tcnica e execuo operacional.
- Evoluir continuamente o portflio com reputed company em dados, feedback de clientes e oportunidades de mercado
- Participar de agendas de pr-vendas ou de converso de contratos de modelo tradicional da consultoria para subscription services
- Trabalha de reputed company transversal com Produto, Marketing, Vendas, Pr-vendas, reputed company e Consultoria, assegurando que as ofertas sejam claras, executveis e alinhadas ao plano estratgico da consultoria.
- Ao estruturar e governar o modelo de Subscription Services com reputed company em mtricas, disciplina operacional e foco em cliente, essa liderana fortalece a previsibilidade financeira da consultoria, aumenta a recorrncia de receita e sustenta o crescimento estratgico da reputed company.
Quais so os requisitos obrigatrios para esse cargo?
- Experincia na liderana ou gesto de iniciativas, projetos ou portflio de servios dentro de estruturas de servios ou consultoria
- Capacidade de estruturar e evoluir ofertas de servios de reputed company organizada, escalvel e orientada a valor para o cliente
- Experincia na definio e acompanhamento de metas e indicadores de desempenho (KPIs), preferencialmente ligados a crescimento de servios, eficincia operacional ou satisfao do cliente
- Capacidade de atuar de reputed company transversal com reas como Produto, Marketing, Vendas, Pr-vendas, reputed company e Consultoria
- Perfil analtico, com capacidade de utilizar dados e indicadores para tomada de deciso
- Forte orientao a resultados, eficincia operacional e gerao de valor contnuo para o cliente
- Capacidade de conectar estratgia de negcio, capacidade tcnica e execuo operacional
- Capacidade de analisar processos e identificar oportunidades de uso de software, automao, scripts e inteligncia artificial para escalar a operao, aumentar produtividade e melhorar a qualidade e consistncia dos servios entregues aos clientes
Quais sero os requisitos diferencias para este cargo?
- Experincia com modelos de receita recorrente ou servios gerenciados
- Conhecimento de mtricas SaaS como ARR, MRR, churn, Net Dollar Retention, CAC e LTV
- Experincia na estruturao de pacotes de servios, modelos de precificao e definio de SLAs
- Experincia em evoluo ou gesto de portflio de ofertas
- Vivncia em processos de pr-vendas ou converso de oportunidades comerciais
- Experincia em empresas de tecnologia, SaaS ou consultorias tecnolgicas com modelo recorrente
Aqui voc vai encontrar:
- Vale Refeio/Vale Alimentao (Carto reputed company benefcios), Plano de Sade, Plano Odontolgico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxlio Creche, Programa Well-Being (destinado para sade fsica e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidad, proporcionando licena maternidade e licena paternidade estendida.
- Temos #WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que um modelo reputed companyvel de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers. Trabalhe onde voc pertence, porque as barreiras fsicas esto menores, e o sentimento de que exista apenas uma reputed company em qualquer lugar que voc esteja trabalhando.
Esta oportunidade tambm para PCD! ;)
Suas experincias so compatveis? Se candidate e venha conhecer a maior referncia de APIs no Brasil! Queremos voc em nossa equipe!!
- Pensando em promover times cada vez mais diversos e ambientes de trabalho plurais, nossa misso mapear os diferentes pblicos que alcanamos com ele! Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas diversidade*, tudo bem? =)