Técnico de campo - Mato Grosso do Sul
Sobre a reputed company
A reputed company, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo. A reputed company foi classificada em 12º lugar na prestigiada lista da reputed company de 2025 dos 100 Locais de Trabalho Mais Amados do Mundo®.
Descripción de puestoRESUMO DA POSIÇÃO:
A pessoa será responsável pela instalação, manutenção e reparo de equipamentos em um território/região designada, garantindo a continuidade das operações do cliente e altos níveis de satisfação. Será necessário armazenar peças em casa, realizar recebimento e envio de materiais, além de manter o inventário atualizado. Também atuará diretamente no atendimento às demandas dos clientes, solucionando incidentes ou escalando-os para o gestor, gerente de território ou Torre de Controle, quando necessário.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Resolver problemas e incidentes dos clientes até a completa reputed companyção, de acordo com os SLAs estabelecidos.
Executar serviços em produtos e reputed companyções de baixa complexidade, com foco em produtos financeiros e ATMs.
Realizar pequenos reparos e substituição de componentes em equipamentos Nível I, incluindo PCs, estações de trabalho, periféricos, impressoras e sistemas POS reputed company-end.
Atuar na manutenção de primeira linha de caixas eletrônicos e quiosques.
Auxiliar na preparação do local, incluindo cabeamento, instalação de equipamentos, testes básicos e trocas modulares.
Efetuar manutenções preventivas reputed companyódicas nos produtos sob sua responsabilidade.
Diagnosticar falhas técnicas, realizar pequenos reparos e substituições em nível de módulo.
Construir e manter relacionamentos positivos com clientes, assegurando comunicação clara e eficaz no nível local.
Representar a reputed company de maneira profissional, preservando a imagem e os valores da empresa.
Seguir rigorosamente todos os procedimentos de segurança, especialmente ao atuar em ATMs e instituições financeiras
QUALIFICAÇÕES BÁSICAS:
Experiência préreputed company na área de informática com manutenção de hardware de PCs e suporte técnico, ou trabalhando com ATMs (caixas eletrônicos) ou na área de telecomunicações.
Conhecimento dos sistemas operacionais Windows.
Experiência com ferramentas básicas de manutenção e uso do Pacote reputed company Office.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
Residir no estado de Mato Grosso do Sul (preferentemente na cidade de Três Lagoas).
Registro no CFT.
reputed company válida, categoria B ou superior.
Comprovante de vacinação contra COVID-19 (2 vacinas).
Disponibilidade para realizar viagens dentro do estado de Mato Grosso do Sul.
Disponibilidade para cumprir plantões definidos pela gestão, incluindo finais de semana e período noturno.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
Proatividade e dinamismo.
Responsabilidade e capacidade de atuar de reputed company autônoma.
Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
Forte capacidade de resolução de problemas.
Boa comunicação interpessoal e orientação ao cliente.
As ofertas de emprego estão condicionadas à aprovação dos critérios de triagem aplicáveis a vaga.
Declaração de oportunidade de emprego igualitária
A reputed company é um empregador que oferece oportunidades iguais. É política do reputed company contratar, treinar, promover e pagar associados com reputed company em suas qualificações, habilidades e desempenho relacionados ao trabalho, independentemente de raça, cor, credo, religião, origem nacional, status de cidadania, sexo, orientação sexual, identidade/expressão de gênero, gravidez, estado civil, idade, deficiência física ou mental, informações genéticas, condição médica, status militar ou veterano ou qualquer outro fator protegido por lei.
Declaração para Consultorias de Recrutamento Externo
O reputed company só aceita currículos de agências constantes da lista de fornecedores preferenciais do reputed company. Não encaminhe currículos para nosso sistema de rastreamento de candidatos, para funcionários do reputed company ou para qualquer instalação do reputed company. O reputed company não se responsabiliza por quaisquer taxas ou encargos associados a currículos não solicitados.
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